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DDoS攻擊怎樣直接影響您的品牌

編輯作者：發(fā)布時(shí)間：2019-11-15

　　無(wú)論您是行政人員還是從業(yè)者，充滿商業(yè)頭腦或技術(shù)精湛，您的工作都是保持和發(fā)展您公司的品牌。品牌資產(chǎn)在很大程度上依賴于客戶的信任，這可能需要數(shù)年時(shí)間才能建立，而損壞只在旦夕之間。2018 年的網(wǎng)絡(luò)威脅形勢(shì)清楚地表明了這一點(diǎn)：企業(yè)與客戶之間的微妙關(guān)系是黑客的攻擊目標(biāo)，并在成功的網(wǎng)絡(luò)攻擊中遭受損失。毫無(wú)疑問(wèn)，低估客戶信任、無(wú)法確保優(yōu)化的客戶體驗(yàn)或無(wú)法充分保護(hù)敏感數(shù)據(jù)的企業(yè)，都會(huì)在 DDoS 攻擊中感到利潤(rùn)受損、品牌聲譽(yù)下降以及業(yè)務(wù)安全性受到威脅。

　　一、降低客戶信任的后果

　　毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)攻擊是對(duì)運(yùn)營(yíng)支出(OPEX)的重大威脅。僅在去年一年，攻擊的平均估計(jì)投入增長(zhǎng)了 52%，現(xiàn)在超過(guò)千萬(wàn)元。對(duì)于那些基于真實(shí)計(jì)算過(guò)程而不僅僅是估算成本的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字甚至更高。

　　盡管成本不斷增加，但 75% 的人沒(méi)有正式的程序來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)其企業(yè)的業(yè)務(wù)影響。當(dāng)你考慮到大多數(shù)企業(yè)在一年內(nèi)經(jīng)歷過(guò)某種類(lèi)型的攻擊時(shí)，這一點(diǎn)尤為令人不安(只有 7%的受訪者表示根本沒(méi)有遭受過(guò)攻擊)，21%的人報(bào)告每日攻擊，去年增長(zhǎng)了 13%。不同垂直行業(yè)的成本評(píng)估范圍很廣。報(bào)告損失最大的是零售和高科技，而教育因其極低的財(cái)務(wù)影響而成為攻擊防護(hù)投入最少的行業(yè)。

　　影響可能有所不同：43%表示負(fù)面客戶體驗(yàn)，37%表示品牌聲譽(yù)損失，25% 表示失去客戶。54%的受訪者表示，最常見(jiàn)的后果是生產(chǎn)力下降。對(duì)于中小型企業(yè)而言，結(jié)果可能特別嚴(yán)重，因?yàn)檫@些企業(yè)通常缺乏足夠的保護(hù)措施和專(zhuān)有技術(shù)。無(wú)論規(guī)模大小，所有企業(yè)都應(yīng)考慮以下因素：

　　? 直接成本：招聘技術(shù)人員，調(diào)查，審計(jì)，軟件補(bǔ)丁開(kāi)發(fā)等。

　　? 間接成本：危機(jī)管理，罰款，客戶補(bǔ)償，法律費(fèi)用，股票價(jià)值。

　　? 預(yù)防：緊急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，加強(qiáng)端點(diǎn)、服務(wù)器和云工作負(fù)載。

　　二、風(fēng)險(xiǎn)暴露具有多維復(fù)雜性

　　隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊成本的增加，復(fù)雜性也隨之增加。今天的信息網(wǎng)絡(luò)是無(wú)定形的。在公共云中，它們經(jīng)歷了不斷的變形，其中軟件實(shí)體和組件的實(shí)例被創(chuàng)建、運(yùn)行和消失。我們正朝著無(wú)能見(jiàn)度的時(shí)代邁進(jìn)，隨著復(fù)雜性的增長(zhǎng)，企業(yè)高管將難以分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

　　復(fù)雜性的增加立即轉(zhuǎn)化為更大的攻擊面，換句話說(shuō)，更大的風(fēng)險(xiǎn)暴露。DevOps 受益于高級(jí)自動(dòng)化工具，這些工具可在幾秒鐘內(nèi)設(shè)置環(huán)境，分配必要的資源，通過(guò) REST API 相互配置和集成，從而在最少的人為干預(yù)下更快地將應(yīng)用程序服務(wù)推向市場(chǎng)。但是，這些工具正在處理敏感數(shù)據(jù)，難以抵御攻擊。

　　三、保護(hù)您的客戶體驗(yàn)

　　該報(bào)告發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要目標(biāo)是服務(wù)中斷，其次是數(shù)據(jù)竊取。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子了解服務(wù)中斷會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的客戶體驗(yàn)，為此，他們會(huì)利用一系列廣泛的技術(shù)。常見(jiàn)的方法包括高流量突發(fā)、加密流量的使用以壓倒安全解決方案的資源消耗，以及通過(guò)為了挖掘加密貨幣而奴役其 CPU 來(lái)降低服務(wù)器和端點(diǎn)的生產(chǎn)率。實(shí)際上，44%的被調(diào)查企業(yè)遭受了贖金攻擊或網(wǎng)絡(luò)罪犯的加密挖掘，尋求輕松獲利。

　　更重要的是，攻擊工具在過(guò)去一年變得更加有效;停電次數(shù)增加了 15%，超過(guò)一半的停電率下降。應(yīng)用層攻擊導(dǎo)致最大危害，繼續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)層上 DDoS 攻擊的首選矢量。因此，34%的人認(rèn)為應(yīng)用程序漏洞是 2019 年的最大威脅。

　　四、基本保護(hù)戰(zhàn)略

　　企業(yè)了解不斷變化的威脅形勢(shì)的嚴(yán)重性，并正在采取措施保護(hù)其數(shù)字資產(chǎn)。但是，某些任務(wù)例如保護(hù)越來(lái)越多的云工作負(fù)載，或從合法的工具中識(shí)別惡意僵尸程序，需要平衡防御。安全解決方案必須支持和支持業(yè)務(wù)流程，因此應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，彈性的和自動(dòng)化的。時(shí)刻保持人為的監(jiān)督。高級(jí)攻擊或?qū)W習(xí)過(guò)程需要調(diào)整時(shí)需要人工干預(yù)。因?yàn)椴⒎敲總€(gè)企業(yè)都能始終在內(nèi)部維護(hù)技術(shù)訣竅，所以有一位值得信賴的合作伙伴或安全供應(yīng)商的專(zhuān)家隨叫隨到是一個(gè)好主意。

　　對(duì)于企業(yè)而言，將網(wǎng)絡(luò)安全納入其長(zhǎng)期增長(zhǎng)計(jì)劃至關(guān)重要。保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)不再僅限于 IT 部門(mén)。相反，安全規(guī)劃需要融入新產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品、安全性、開(kāi)發(fā)計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃中。首席執(zhí)行官和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)必須在確定基調(diào)方面起帶頭作用，并投資于確?？蛻舻慕?jīng)驗(yàn)和信任。

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